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2019-12-24 00:30

SaaS企業として驚異の継続率97％　ServiceNowが考える、CX向上にDXが不可欠である理由 (ITmedia マーケティング)

テクノロジーデジタルカスタマ－ガードナー

「ガートナーカスタマー・エクスペリエンス＆テクノロジサミット 2019」におけるServiceNow Japanの李広泰氏による講演内容を紹介する。

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