新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響が長期化するなか、潜在的なビジネスインパクトへの対応や事業戦略の見直しを行っている企業様も多いのではないでしょうか。また、対面でのコミュニケーションは自粛傾向となり、顧客との接点はデジタルにシフトしており、顧客体験価値最大化のための施策は重要指標となるでしょう。
コロナ禍において、消費者の行動は変化しており、モバイルアプリ市場もその例外ではありません。
実際、巣ごもり消費の影響により、日本におけるアプリ全体のダウンロード数は、1月から2月はほぼ横ばいなのに対し、2月から3月は約20%増加しています。
つまり、モバイルは以前にも増して重要な存在となっています。
この度、アップアニーは、モバイルビジネスへの参入やさらなる拡大を検討している皆さまに、ウェブセミナーを開催いたします。
本セミナーでは、モバイルの重要性はもとより、各業界におけるモバイルビジネスの成長度合いや各社の競争環境の実態、そしてコロナ禍において変わりつつある生活者の行動変容について、アップアニーのデータを交えて解説します。
ぜひご参加ください。
@オンライン
2020-05-13- 2020-05-13
1件
iPhoneが登場して10年。スマホによる新しい価値を提供する企業が国内外で多く登場しました。生活者はスマホ片手に毎日を過ごし、日々様々なサービスが世界中で使われています。こういった変化への適応とビジネスの成長のために、DX(デジタルトランスフォーメーション)を推進する企業も多いのではないでしょうか。
その中でも特にモバイル技術は、生活者に提供する価値をよりよいものにするために欠かせないものとなっており、デジタル時代において最適なCX(顧客体験)を提供していくことが企業にとって重要な成功要因となっています。
今回は、モバイル業界のドンであるドワンゴ株式会社 代表取締役社長の夏野様をお招きし、今後日本の企業が取り組むべきモバイル時代のCXについて戦略的なポイントをお話いただきます。
@オンライン
2020-05-26- 2020-05-26
0件
企業目線のUI/UX、絵に描いた餅のペルソナとそれに基づいたマーケティグ設計、企業の中の声の大きい人や役職者のオールドスタイルの主観への忖度で決まった事業戦略と人事戦略。「作れば売れる」時代はとっくに終わり、「買ってもらうために作る」という視点の転換が急務な日本経済。デジタルを活用して経済を成長させてきた欧米と比べ、日本はなぜデジタルがビジネス成長を加速させないのでしょうか?
大きな理由として「顧客の視点で価値を最大化させる」ことができていないからということが考えられます。ではどうすればいいのか?既に国内だけでも1兆円を超える産業に成長し、国内外で突出した成長を記録したモバイルビジネスを独自の目線で分解し、そのTipsを探ります。
@オンライン
2020-06-16- 2020-06-16
0件