オラクルが描く、優れた顧客体験を生み出すためのビジョン

オラクルはラスベガスで開催された同社主催のイベント「Modern Customer Experience」で、顧客体験分野の製品やサービスに関する戦略を明らかにした。顧客体験の基本とオラクルのアプローチについて説明する。

ZDNet Japan