宣伝会議サミット 2019 のレポート一覧

ここ数年、日本の企業においても広告を中心とした狭義のマーケティングではなく、より広義なマーケティング活動の実践が必要であると言われてきました。グローバル市場で競争優位を保つ上では、グローバル水準のマーケティング活動の実践が欠かせません。とはいえ、広告がもたらす体験は今もマーケティングにおける重要なパーツを担っている事実に今も昔も変わりはないでしょう。しかしデジタルマーケティング、データドリブンマーケティングに注力するあまり…ややもすると結果にフォーカスし、そこに至る効率を追求する中で、広告がもたらす体験、その質の向上に対する視点が若干、薄れてきてしまっているのではないか。最近は、そんな揺り戻しとも言える声が聞かれるようになってきました。最終的にマーケティング活動において、人の心を動かすのは広告やコンテンツのクリエイティビティです。そしてクリエイティビティがもたらす、素晴らしい体験こそが人の行動を喚起し、あるいはその瞬間には商品・サービスを購入しなくとも、消費者の心の中にポジティブなブランドイメージを醸成します。改めて、広告がもたらす体験、その質の向上をマーケティング活動の重要テーマとして見直すべきタイミングが来ているのではないか。本年の宣伝会議サミットでは、カスタマーエクスペリエンスの質を向上させるカギとなる、広告を始めとしたマーケティング・コミュニケーションの今日的な進化の在り方を考えてまいります。