Afterコロナにおける正しいペルソナとは

ペルソナを見返そう！

Beforeコロナ：Attribution（属性）に基づくペルソナ
Afterコロナ：Behavior（行動）に基づくペルソナ

CRMデータで優良顧客のふるまいを調べる。共通のふるまい。逆引き分析せよ！

会員IDとClientID（＝cid）を紐付ければ、過去にどんな振る舞いをしていたのかがわかる！