公式アカウント
2019-11-11 01:12

【レポート】CX DIVE 2019|asako |note

2019/4/17(WED) CX(Customer Experience)について考えるイベントに行ってきました! おそらく公開していいであろう部分の簡単なまとめ版のレポートです ※セッション内容は意訳です。悪しからず。 “CX DIVE”とは…最先端のCX(顧客体験)を学び、体験できるカンファレンス 2019年のテーマは、“ THE SEAMLESS WORLD “ 「さまざまな概念の境目をシームレスにつなぎ、今までの関係を変え、新しい価値を生み出す。」 1. 変わる世界、うねりとしてのCX 放送作家:鈴木おさむさん スマイルズ:遠山 正道さん

note(ノート)

続きを読む
コメントを投稿する(ログインが必要です)