企業の働き方や市場が大きく変動する中、営業戦略も変革を迫られています。 従来のように「受注率」を追い、紙や電話だけの営業から脱却するにはどうしたらよいのでしょうか。これからの時代に成果を出すために必要な「捕捉率」という指標と、その数値を改善するための新手法を徹底解説します。