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2019-12-27 01:22

丸紅情報システムズ、コールセンター応対業務を効率化するサービスを提供開始

コールセンター音声ディープラーニングオペレーション

　丸紅情報システムズ株式会社（以下、MSYS）は28日、コールセンターの応対業務効率化を実現する「Omnis ビジュアルIVR」の提供を開始した。

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